Vysoké ceny energií: kde hledat pomoc?

náhled souboruVysoké ceny plynu, elektřiny a také tepla přinášejí problémy s hrazením záloh a doplatků i do domácností, které takové problémy zatím nemusely řešit. Nyní potřebují pomoc, nebo alespoň poradit.

Doporučení, co a jak dělat, připravil časopis dTest a jeho spotřebitelská poradna. První a důležitá rada zní: problém neodkládejte a řešte ho. Možností je několik, u někoho stačí začít řešit, jinému pomůže nová smlouva s dodavateli energií a nikdo by se neměl stydět za to, že požádá na úřadu práce o příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení nebo nebo pomoc v hmotné nouzi.


O jaké lze žádat příspěvky


Vyplatí se změnit dodavatele?
Za současné situace na trhu s energiemi výrazné rozdíly v cenách u jednotlivých dodavatelů nečekejte. Jestliže i tak chcete změnit dodavatele, nejprve si ověřte ve své stávající smlouvě, za jakých podmínek ji můžete ukončit. Smlouvu sjednanou na dobu neurčitou lze ze zákona vypovědět kdykoliv s tříměsíční výpovědní dobou. V případě, že je uvedena delší výpovědní doba, zkracuje se automaticky na tři měsíce. Naopak pokud smlouva obsahuje kratší výpovědní dobu, platí tato kratší. Smlouvy uzavřené na dobu určitou často nelze vypovědět před uplynutím sjednané doby vůbec nebo jen se zaplacením vysoké smluvní pokuty.
Pro vyřízení změny dodavatele existují dvě cesty. Zaprvé můžete smlouvu o dodávkách energií sami vypovědět svému stávajícímu dodavateli a následně uzavřít smlouvu s nově vybraným. Častěji za vás však smlouvu vypovídá nový dodavatel na základě udělené plné moci.


Měříte si spotřebu?
Platí, co neměřím, neřídím. Chcete-li začít energie skutečně šetřit, začněte si pravidelně zapisovat stav měřidla. Odborníci z dTestu doporučují opisovat si měřidla vždy na konci měsíce. Budete schopni pomocí platného ceníku vašeho dodavatele snadno spočítat, kolik energie skutečně spotřebováváte a zda máte správně nastavenou výši záloh. Předejdete tak překvapení z nedoplatku, a navíc uvidíte, jaký vliv na spotřebu mají vaše úsporná opatření. Pokud bude vaše spotřeba vyšší než zálohy, je lépe si je včas zvýšit.


Kde se vyplatí šetřit

Kde vyhledat pomoc?